Preguntas frecuentes sobre Ariadne WMS
Respuestas sobre cómo se contrata Ariadne WMS, su precio, el Asistente IA, la app Ariadne Scanner y los plugins.
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Contactar ventasContratación y pagos
¿Puedo crear mi cuenta en línea?
Todavía no. Cada empresa parte con una implementación acompañada: nos escribes, conversamos tu operación y dejamos tu cuenta lista contigo. En la consola, una lista de primeros pasos guía a tu administrador hasta dejar la bodega operativa.
Contacto de ventas¿Cómo se paga?
Contratas con nuestro equipo de ventas y Ariadne te factura directamente, en dólares, con impuestos no incluidos. El plan puede ser mensual o anual; los plugins y adicionales se facturan mensualmente.
Precios de Ariadne WMSAsistente IA
¿Ariadne WMS tiene inteligencia artificial?
Sí. El Asistente IA de Ariadne WMS responde en lenguaje natural preguntas sobre tus ventas, stock, devoluciones, márgenes, clientes y órdenes, con cifras de tus datos, gráficos y tablas para Excel. Solo lee, respeta los permisos de cada usuario y nuestro equipo de ventas lo habilita para tu empresa.
Asistente IA de Ariadne WMS¿El Asistente IA le pasa a la IA los datos de mis clientes?
No. Sus herramientas nunca le pasan al modelo el nombre, RUT, correo, teléfono ni dirección de tus clientes: al modelo un cliente le llega como una referencia y su nombre aparece solo en tu pantalla.
Privacidad y permisos del Asistente IAUsuarios, app e impresión
¿Qué es un usuario full y qué es un operario?
Un usuario full entra a la consola web (administración, supervisión, jefatura de bodega). Un operario trabaja desde la app Ariadne Scanner (picking y recepción). Si necesitas más, sumas usuarios, operarios o bodegas adicionales a tu plan.
Adicionales de Ariadne WMS¿Qué necesito para la app?
Celulares Android con cámara y conexión a internet; no necesitas lectores dedicados. La app no está en Google Play ni en App Store: te la instalamos durante la implementación. No hay versión para iPhone.
Requisitos de la app Ariadne Scanner¿La app funciona sin conexión?
No. La app valida cada escaneo contra el servidor, así que necesita conexión. Está pensada para el wifi irregular de una bodega: en el picking, si la señal se corta y el operario reintenta, la línea no se descuenta dos veces.
Qué hace la app Ariadne Scanner¿Cómo imprimo etiquetas?
Con Ariadne Print, un programa para Windows, macOS o Linux que se instala en el computador conectado a tu impresora de etiquetas y se descarga desde la consola. Viene en todos los planes.
Ariadne Print¿La consola está en inglés?
La consola está en español; el menú y parte de las pantallas también están en inglés. La app Ariadne Scanner está solo en español.
Módulos de Ariadne WMSPlugins y facturación
¿Ariadne emite facturas?
Con el plugin Conector de facturación electrónica, Ariadne emite boletas electrónicas y notas de crédito en tu sistema de facturación electrónica. Las facturas las sigues emitiendo en ese sistema.
Conector de facturación electrónica¿Los plugins vienen incluidos en los planes?
No. Cada plugin se contrata aparte y su precio depende de tu plan; el bundle incluye todos los plugins disponibles para tu país. Nuestro equipo los habilita para tu empresa.
Precio de los pluginsDatos
¿Puedo traer mis datos desde planillas?
Sí. Desde Configuración › Importar datos cargas productos, precios, bodegas, ubicaciones, stock y clientes restringidos desde Excel o CSV, ves qué se crea y qué se actualiza antes de aplicar, y puedes deshacer el lote.
Importar datosHablemos de tu bodega.
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