Asistente IA: Pregúntale lo que quieras sobre tu negocio.
El Asistente IA de Ariadne WMS responde en lenguaje natural preguntas sobre tus ventas, stock, devoluciones, márgenes, clientes y órdenes, con cifras sacadas de tus propios datos, gráficos y tablas para Excel. Funciona dentro de la consola web, solo lee, respeta los permisos de cada usuario y se habilita para tu empresa a través de nuestro equipo de ventas.
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Asistente IA
Qué le puedes preguntar al Asistente IA
El Asistente IA de Ariadne WMS responde sobre la operación y el negocio de tu empresa. Escribes la pregunta con tus palabras y el asistente consulta tus datos, redacta una respuesta corta y, cuando ayuda, la acompaña de un gráfico de barras, líneas o torta y de una tabla que descargas en Excel.
| Tema | Qué responde |
|---|---|
| Ventas | Cuánto vendiste en un período, por día, semana, mes, canal, bodega, categoría, marca o producto; ticket promedio; lo más y lo menos vendido. |
| Órdenes | Órdenes por estado, atrasadas según el plazo de despacho que informa el canal, y pendientes con días sin encajar. |
| Stock | Stock actual por producto o bodega, bajo stock, días de cobertura y productos con stock que no se venden. |
| Devoluciones | Unidades y monto devueltos, y tasa de devolución por producto, categoría, marca, canal o bodega. |
| Movimientos | Traslados entre bodegas, entradas de mercadería y mermas. |
| Cruces a medida | Hasta cuatro cifras por hasta dos dimensiones, como margen por marca y canal o tasa de devolución por categoría y mes. |
Las preguntas de seguimiento funcionan como en una conversación: después de una respuesta puedes pedir «¿y por canal?». Cada respuesta dice qué rango de fechas usó y muestra los datos que usó, para que revises de dónde sale cada cifra.
Analítica de Ariadne WMSAsistente IA
Comparaciones y proyecciones de ventas con el Asistente IA
El Asistente IA de Ariadne WMS compara y proyecta con cálculos del sistema: la variación, el porcentaje y la proyección ya vienen calculados, la IA no hace las cuentas.
- Interanual: este año sobre el anterior, o los últimos tres, mes a mes en un gráfico de líneas, más lo acumulado del año y del mes contra el mismo corte del año pasado.
- Entre períodos: cualquier período contra las mismas fechas del año anterior o contra el período anterior, en total o por canal, categoría, marca, producto o bodega.
- Cierre del mes: lo vendido hasta ayer más lo que falta según la estimación, con su rango probable.
- Próximos meses y metas: hasta 11 meses adelante, en total, por canal o por categoría, y si el rango alcanza la meta que le das.
Cómo se calcula la proyección
Cada mes proyectado es el mismo mes del año anterior multiplicado por el crecimiento típico de tus últimos 12 meses. El rango probable sale de probar el método hacia atrás con tu propia historia, y el asistente te dice el error medido. Con menos de un año de historia usa un promedio y lo avisa. Es una estimación: no considera cambios de precio, stock ni campañas. En el gráfico, lo real va en línea continua, la proyección punteada con su rango sombreado, el año anterior atenuado y una marca en «Hoy».
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Productos: qué potenciar, qué liquidar y qué se va a agotar
El Asistente IA de Ariadne WMS cruza la venta, el margen, las devoluciones y el stock de cada producto para responder qué conviene potenciar y qué liquidar.
Rendimiento: por categoría, marca o producto, la venta, el crecimiento contra el año anterior, el margen bruto estimado con el costo actual, la tasa de devolución, el stock disponible con su valor a costo y los días de stock.
Qué liquidar: los productos con más stock del que vendes en el plazo que elijas (180 días si no dices otro), con el exceso valorizado a costo.
Qué se va a agotar: días de cobertura por producto al ritmo de salida reciente; menos de 14 días es riesgo de quiebre.
Sugerencias con respaldo: cuando preguntas qué hacer, el asistente primero consulta los datos y después agrega hasta tres puntos rotulados «Posible causa» o «Sugerencia», cada uno apoyado en una cifra de la respuesta.
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Clientes: análisis RFM con el Asistente IA
El Asistente IA de Ariadne WMS analiza a tus clientes con el modelo RFM: recencia (cuándo compraron por última vez), frecuencia (cuántas veces compraron) y monto (cuánto gastaron) en los últimos 24 meses, con la misma regla de la pantalla Clientes.
- Tus mejores clientes: el ranking RFM, calculado al momento de preguntar, para ver quién compró más reciente, más seguido y por más monto.
- Segmentos: cuántos clientes hay y cuánto gastan en cada uno de los 11 segmentos, como Campeones o En riesgo.
- Nuevos y recurrentes: cuántos clientes compran por primera vez y cuántos vuelven a comprar, mes a mes.
- Un cliente en detalle: las compras de un cliente, y preguntas de seguimiento como «¿y qué compró ese cliente?».
El nombre de cada cliente aparece solo en tu pantalla: al modelo le llega como una referencia. Los datos de clientes son de toda la empresa, como en la pantalla Clientes, y requieren ese permiso.
Por ejemplo
- ¿Cuántos clientes tenemos en riesgo?
- Mejores clientes que compraron el último mes
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Privacidad y permisos del Asistente IA
Ve lo mismo que el usuario: el Asistente IA de Ariadne WMS pide los mismos permisos de la pantalla que ya muestra cada dato (ventas con Estado de órdenes, stock con Stock, clientes con Clientes) y respeta las bodegas de cada perfil. Lo que un usuario no puede ver, el asistente no lo puede consultar.
Tu administrador decide quién lo usa: el permiso Asistente IA se da por perfil.
Solo lee: no crea, modifica, anula ni borra nada; cada consulta corre en modo de solo lectura.
Los datos de tus clientes no llegan al modelo: sus herramientas nunca le pasan al modelo el nombre, RUT, correo, teléfono ni dirección de tus clientes. Al modelo un cliente le llega como una referencia, y su nombre aparece solo en tu pantalla.
Sin rastro de tus preguntas: Ariadne registra el uso de cada consulta, no el texto de tus preguntas, y la conversación se borra al recargar la consola.
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Cómo activar el Asistente IA en tu empresa
El Asistente IA de Ariadne WMS se habilita para tu empresa a través de nuestro equipo de ventas. Una vez habilitado, aparece como un botón en la barra superior de la consola web para los perfiles que tu administrador elija, y responde en el idioma en que preguntas.
- Nos escribes
- Nuestro equipo de ventas lo habilita para tu empresa
- Tu administrador elige qué perfiles lo usan
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Preguntas frecuentes sobre el Asistente IA
¿Otra duda? Escríbenos a [email protected]
Preguntas frecuentes de Ariadne WMS¿De dónde saca las cifras el Asistente IA?
De tus datos en Ariadne WMS. Para cada pregunta consulta tus ventas, stock u órdenes con herramientas de solo lectura, y las variaciones y proyecciones las calcula el sistema. Cada respuesta muestra los datos que usó y, si alguna cifra no tuviera respaldo, la consola lo avisa.
¿Puede cambiar datos o hacer tareas por mí?
No. Solo lee: responde, arma gráficos y tablas, pero no crea, modifica, anula ni borra nada.
¿Puede ver información que mi usuario no ve?
No. Usa los permisos y las bodegas de tu perfil. Los datos de clientes son de toda la empresa, como en la pantalla Clientes, y requieren ese permiso.
¿Cómo activo el Asistente IA?
Escríbenos: nuestro equipo de ventas lo habilita para tu empresa. Después, tu administrador elige qué perfiles lo usan.
¿Necesito saber de datos o fórmulas?
No. Escribes con tus palabras, por ejemplo «¿qué productos debería liquidar?», y el asistente elige qué consultar.
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